Часто задаваемые вопросы и ответы

  1. Вопрос: «Как узнать адреса и номера телефонов аптек?»  Ответ: «Раздел «Аптеки» на данном сайте»
  2. Вопрос: «У Вас есть перерыв на обед?»                                   Ответ: «Аптека работает без перерыва на обед.»
  3. Вопрос: «А как Вы работаете с выходной день?»                  Ответ: «Аптека работает в выходные и праздничные дни с 9 до 21часа.»
  4. Вопрос: «Вы делаете лекарства по рецепту?»                        Ответ: «Нет, в нашей аптеке нет производственного отдела.»
  5. Вопрос: «Наш интернет-заказ Вам уже привезли?»             Ответ: «Необходимо позвонить в аптеку, которая указана как пункт выдачи заказа. Назовите номер Вашего заказа и сумму. Да, Ваш интернет-заказ доставлен в аптеку, приходите, пожалуйста, он будет Вас ждать до ….. числа»
  6. Вопрос: «Как заказать товар через сайт?»                              Ответ: ««Нет, пока это невозможно, но Вы можете сделать заказ с этим товаром на сайтах партнёров www.apteka.ru, www.eapteka.ru и www.zdravcity.ru с доставкой в нашу аптеку».
  7. Вопрос: «Есть ли в продаже лекарственный препарат?»    Ответ: «Лекарственный препарат есть/нет. Мы получаем товар ежедневно, возможно, он будет сегодня или завтра. Звоните нам». При запросе рецептурного препарата обязательно уточняется информация о наличии рецепта.